Вопросы по анализам

Вопросы по анализам

Задайте свой вопрос по анализам и мы в кратчайшие сроки ответим вам...

Ваш вопрос поступил в колл-центр Лабтест СПб. В ближайшее время сотрудник медцентра свяжется с вами для подтверждения записи.

Главная страница

Записаться на другое исследование

  1. Александр 26.02.2020
    Здравствуйте можно в вас сдать анализ на спермограмму? Сколько будет стоить?
    1. Яковлева Светлана 26.02.2020

      Здравствуйте, Александр!
      Спермограмму в Лабтест СПб выполняем, стоимость - 2000 рублей. Обращаем внимание, что результат не подойдет для клиник, занимающихся ЭКО. Наш ответ полезен для диагностики различных урологических заболеваний, мужского бесплодия и т.д. Оплатить услугу можно в любом из центров в часы их работы.
      Результат будет готов в день обращения.

  2. Алексдандр 15.11.2020
    Тест на COVID-19. Можно ли получить справку на английском языке?
    1. Светлана Яковлева 16.11.2020

      Да! Справку о результате анализа на COVID-19 с переводом на английский язык можно получить при сдаче тестов, если в момент сдачи анализа предупредить администртора, что необходима справка международного образца. Дополнительная оплата - 300 руб.

  3. Анастасия 13.08.2020
    Здравствуйте! Подскажите, можно ли у Вас сдать анализ на наличие наркотических веществ?
    1. Яковлева Светлана Михайловна 13.08.2020

      В любой из центров можно подойти и сдать анализ мочи на наличие наркотических и психотропных веществ. Перечень веществ и цены на исследования на нашем сайте.

  4. Андрей 23.11.2020 10:20

    Здравствуйте, уважаемые специалисты отдела контроля. Сотрудники, работающие в Вашем офисе по адресу улица Михайлова, дом 1, ни в чем не виноваты. Они нормально выполняют свою работу. Я был сегодня, 23.11.2020г., в 08-00, по данному адресу, чтобы мне распечатать ответ анализа на ковид с синей печатью. Но у Вас вышло из строя программное обеспечение. Как мне объяснил какой-то Ваш начальник, с которым меня соединила по телефону Ваша сотрудница, с 22.11.2020г. стали загружать какие-то программы и недозагрузили. Я в ответ пригрозил обратиться в прокуратуру и Комитет по здравоохранению, чтобы у Вашей организации была отозвана лицензия. Мне нужно было представить моему работодателю оформленный документ с синей печатью, но из-за Вашего "надлежащего" программного обеспечения я не смог это сделать. Я не хочу "раздувать" конфликт до прокуратуры и других властных структур, так как мне жаль Ваших сотрудников, которые, не будучи в чем-либо виноваты, при отзыве лицензии останутся без работы. Никакие Ваше извинения и прочее "словоблудие" мне не нужно. Меня бы удовлетворил вариант смены руководства Вашей организации. Но Вы это никогда не сделаете. Поэтому очень большое пожелание: не нужно издеваться над клиентами непродуманными решениями.

    1. Татьяна Боговская - мажоритарный акционер компании ЛабТест СПб 23.11.2020

      Уважаемый Андрей!
      Я не смогла оставить без внимания Ваш отзыв о работе компании, как вы просили, и считаю своим долгом и обязанностью ответить, а также принести извинения в связи со сложившейся ситуацией. Хочу Вас заверить, что если бы что-либо подобное описанному Вами, случилось по вине топ-менеджеров ЛабТест, решение о замене было бы принято незамедлительно. Мы слишком дорожим своей репутацией, чтобы проявлять слабость в кадровых вопросах, и знаем, как дорого она стоит, чтобы рисковать жизнеспособностью компании.

      Если кратко, у нас происходило плановое обновление программного обеспечения стороннего разработчика, которое мы запланировали на вечер воскресенья, то есть именно на то время, когда риск сбоев в работе с клиентами минимален. Смею заверить, что разработчик этот достаточно серьезный и ответственный: этим ПО пользуется большинство частных и государственных медицинских центров нашей страны. 

      Обычно обновление занимает два-три часа, но в этот раз оно происходило существенно дольше обычного, и завершилось лишь в первой половине дня понедельника, создав существенные проблемы в момент открытия центров нашей сети, так как в утренние часы посетителей довольно много. 

      Мы знали о проблеме, но не имели инструментов её решения, и нам пришлось ждать завершения обновления, принося извинения клиентам, которых коснулось это недоразумение и вынудив менять планы.

      Если мы можем как то скомпенсировать Ваше неудобство мы с удовольствием сделаем это во имя восстановления дорого имени ЛабТест, достигнутого многолетним трудом всего нашего коллектива. 

       

       

       

  5. Аня 06.09.2020
    Здравствуйте, ТТГ Т4 своб. и подобное у Вас в какое время с утра сдаются? Спасибо
    1. Светлана Яковлева 07.09.2020

      Здравствуйте!
      Гормоны крови можно сдать ежедневно в любом центре по будням с 8 утра, суббота с 9-00.

  6. Виктор 20.07.2020

    Добрый день! Можно ли сделать срочный тест на короновирус в медцентре Лабтест на Дмитровском в субботу, и получить результат на следующий день в воскресенье? Выдаются ли результаты на руки или только по электронной почте?

    1. Светлана Яковлева 20.07.2020

      Можно сделать срочный тест на короновирус в медцентре Лабтест на Дмитровском в субботу и получить результат на следующий день в воскресенье.
      Результаты можно получить на руки или по электронной почте.

  7. Владимир 2019-08-17

    Делают ли у вас анализ уровня аммиака крови?

    1. Яковлева С.М. 18.08.2019

      Да, анализ крови на аммак можно сделать в любом из наших медицинских центров.

  8. Григорий 8.09.2019
    Делаете ли вы анализ крови на аммиак?
    1. Яковлева С.М. 09.09.2019

      В настоящее время выполняем анализ определения уровня аммиака в крови с помощью экспресс-анализатора. Время выполнения теста – 180 секунд,
      материал для исследования — капиллярная кровь, результат выдается сразу на руки. Можно оформить услугу и оплатить в любом из центров (1100 руб.), и подойти в лабораторию в любое время с 8-00 до 18-00. Контактный номер телефона 8-967-342-18-10.

  9. Евгения 07.10.2020
    Добрый день! Стоимость крови на впг, мазок цитология,и мазок на микрофлору супругу?
    1. Светалан Яковлева 07.10.2020

      Все актуальные цены на исследования можно увидеть на сайте в разделе "Цены на лабораторные исследования". Обратите внимание, что в стоимость анализа не входит забор крови - 300 р. 

  10. Екатерина 12.10.2020

    Где можно найти бланк согласие от родителей для забора анализа на COVID-19 у ребёнка?

    1. Светлана Яковлева 12.10.2020

      Согласие заполняется при обращении непосредственно в центре.

  11. Екатерина 15.09.2019
    Здравствуйте есть ли у вас детский патронаж новорождённому в клинике или на дому ?
    1. Яковлева С.М. 16.09.2019

      К сожалению, данную услугу предложить не можем.

  12. Елена 2.06.2020

    Добрый день! Сдавали кровь, ребёнку 1,10 мес пришли результаты на электронную почту, указаны значения ребёнка, и референсные значения, так вот эти значения общие или по возраста ту ребёнка?

    1. Яковлева Светлана Михайловна 2.06.2020

      Елена! Спасбо за ваш вопрос. Все результаты анализов выдаются с учетом референсных значений соответственно полу, возрасту и прочим параметрам.
      В Вашем бланке ответа выставлены референсные значения соответственно возрасту ребенка.

  13. Елена 02.10.2020
    ВОЗМОЖНО ЛИ НА ДОМУ ВО ВСЕВОЛОЖСКЕ (ИЛИ ПРИЕХАТЬ К ЛАБОРАТОРИИ) СДАТЬ ПОВТОРНЫЙ АНАЛИЗ НА КОВИД ПОСЛЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ТЕСТА (ПРОШЛО 10 ДНЕЙ)
    1. Светлана Яковлева 04.10.2020

      Да, возможно. Сообщите пожалуйста ваш номер телефона для обсуждения способа.

  14. Елена 06.10.2020
    Добрый день! Сколько ждать результат анализа кала на эластазу? Сдавала анализ 18.09.20 на Байконурской. Срок обозначили до 14 дней. Сегодня 06.10.20, прошло 18 дней. Мы ждём результат, чтобы назначить лечение ребёнку. Сколько ещё ждать, подскажите, пожалуйста?
    1. Светлана Яковлева 06.10.2020

      Результат будет завтра, 07 октября.

  15. Марина 06.10.2020

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли записываться  для сдачи анализа на ковид-19? Или можно придти и сдать кровь без предварительной записи?

    1. Яковлева Светлана 06.10.2020
      Кровь можно сдать в любом центре в часы работы.
  16. Мария 26.09.2019
    Добрый день! Подскажите цену мазок на флору и цитологию!?
    1. Яковлева С.М. 29.09.2019

      Цены актуальные на сайте в разделе цен.
      Мазок на флору и цитологию (на 26.09.2019) - 400 рублей каждый.
      Плюс 300 рублей услуги медсестры по забору материала.

  17. Наталья 25.09.2019
    Добрый день, делала у вас капельницы, нужна справка для налоговой, что
    для этого нужно сделать. В вашем офисе сказали обратиться на сайт.город
    Кудрово, Ленинградская обл.
    1. Новиков А.Г. 28.09.2019

      Для получения справки на налоговую компенсацию необходимо заплнить форму на странице запроса спарвки на нащем сайте по этой ссылке. Получить готовую справку можно в любом медцентре сети Лабтест.

  18. Олег 13.09.2020

    Здравствуйте! У вас длинный список анализов на коронавирус. Какой должны сдать возвращающиеся в РФ и можно ли сдать на Будапештской? Спасибо.

    1. Антон Новиков 14.09.2020

      Спасибо за вопрос! Мы действительно недостаточно хорошо осветили его в статье и немедленно исправим это благодаря вам.

      Анализ, необходмый прибывающим в РФ в связи с пандемией коронавируса COVID-19 это мазок из зёва для проведения ПЦР.  Этот анализ в Лабтест можно сделать в трёх из восьми центров. Это медцентры:

      Таким образом, в медцентре на Будапештской такой анализ сдать нельзя. Обращаем ваше внимание, что у нас есть услуга ускоренного проведения анализа.

      Другие анализы на COVID-19, перечисленные в нашем списке, можно пройти в любом из нащих центров.

  19. Ольна 27.07.2020

    Добрый день! какой срок проведения теста на коронавирус (ПЦР)?

    1. Михайлова Светлана 27.07.2020

      Мазок на коронавирус методом ПЦР выполняем в срок до 3-х дней.
      Есть возможность получить результат на следующий день, цена 3000 руб. и
      забор мака 300 руб.

  20. Павел 18.06.2020

    Пришло письмо: только текст, без вложений: Информируем Вас о готовности результатов лабораторных исследований для лабораторного номера ХХХХХХХ (дата забора материала: ХХХХХХХ). А где собственно результаты? <...>

    1. Яковлева С.М. 19.06.2020

      Добрый день!
      Работа нашей лабораторной информационной системы устроена таким образом, что при выполнении исследования программа автоматически отправляет
      каждому пациенту отчет-маяк о том, что результат готов. Сам бланк результата отправляется всем пациентам в групповом режиме следующим письмом непосредственно дежурным врачом (лаборантом) лаборатории в конце рабочего дня и в начале следующего рабочего дня.

      Тот факт, что Вы получили информационное сообщение о готовности результата в течение дня не является издевательством, бланк с ответом обязательно будет прислан по окончании работы в текущем дне.

  21. Светлана 21 котября 2019
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас услуга постановки
    реакции манту?
    1. Яковлева С.М. 21 октября 2019

      Добрый день!
      К сожалению, возможности и лицензии на оказание подобной услуги наша организация не имеет. За постановкой реакции Манту нужно обратиться
      в противотуберкулезный диспансер по месту жительства. Наша лаборатория выполняет исследование на туберкулез по картине крови в
      виде анализов Т-СПОТ или Квантиферонового теста, что является полноценной заменой пробы Манту и Диаскин-теста, заключение принимается
      всеми фтизиатрами, медработниками дошкольных и школьных учреждений. Подробнее о Т-СПОТ и квантифероновом тесте на нашем тесте сайте и по
      телефонам 385-11-94, 385-11-95, +7-967-342-18-10

  22. Светлана Клюквина 29.07.2020

    Добрый день! В вашем центре есть возможность провести обследование (сдать кровь) на генетические маркеры: HLA-DR4, HLA-DR15, HLA-DR2? Ребенку 14 лет. Стоимость данных исследований? С уважением, Светлана

    1. Михайлова Светлана 29.07.2020

      К сожалению, данные генетические исследования не проводим.

  23. Татьяна 17 октября 2019
    Здравствуйте, можно ли у вас сделать медкнижку?
    1. Яковлева С.М. 18 октября 2019

      Личную медицинскую книжку можно оформить в нашем медицинском центре на
      Кондратьевском проспекте. Контактный телефон 8-931-254-84-45.

  24. Юлия 28.07.2020

    Здравствуйте! По каким адресам можно сдать данные анализы? Со скольки работают по необходимым адресам? Завтра можно сдать?

    1. Михайлова Светлана 28.07.2020

      Эти анализы можно сдать в любом центре, в часы их работы. Завтра, в
      среду 29.07, график работы центров с 8:00 до 17:00

Яндекс.Метрика